Rehber
Satış sonrası takip, tekrar satış ve tahsilat üzerine kısa ve uygulanabilir yazılar.
Müşteri takibi nasıl yapılır? Küçük işletmeler için 6 adım
Müşteri takibi nedir, hangi bilgiler tutulur, ne sıklıkla aranır? Defterden programa geçerken dikkat edilecekler ve küçük işletmeler için uygulanabilir 6 adım.
6 dk okumaÜrünün bitiş tarihi nasıl hesaplanır? Formül ve örnekler
Satılan ürünün müşteride ne zaman biteceğini hesaplamanın formülü: adet × içerik ÷ kullanım. Kapsül, ml, kilogram ve lens için örnek hesaplar.
5 dk okumaExcel ile müşteri takibi: nasıl kurulur, nerede tıkanır?
Excel’de müşteri takip tablosu hangi sütunlarla kurulur, hangi filtreler işe yarar ve tablo hangi noktada yetersiz kalır? Excel’den programa geçiş adımları.
5 dk okumaSatış sonrası memnuniyet araması nasıl yapılır? Örnek konuşma
Satıştan sonra müşteriyi ne zaman aramalı, ne sormalı, puanı nasıl almalı? İki dakikalık memnuniyet araması için örnek konuşma akışı ve sık yapılan hatalar.
5 dk okumaVeresiye takibi nasıl yapılır? Alacağı unutmamak için 5 kural
Veresiye ve vadeli satışlarda alacak takibi nasıl yapılır? Vade belirleme, kısmi ödeme kaydı, hatırlatma zamanı ve müşteriyi kırmadan tahsilat için 5 kural.
4 dk okumaWhatsApp’tan müşteriye yenileme mesajı: 8 hazır örnek
Ürünü bitmek üzere olan müşteriye WhatsApp’tan ne yazılır? Yenileme, memnuniyet, doğum günü ve tahsilat için kopyalanabilir 8 mesaj örneği ve dikkat edilecekler.
4 dk okumaTekrar satış nasıl artırılır? Yenileme oranını yükselten 7 yöntem
Mevcut müşteriye yeniden satışı artırmanın yolları: doğru zamanlama, memnuniyet araması, kullanım takibi, kolay sipariş ve yenileme oranını ölçme.
6 dk okumaOkuduklarınızı bugün uygulamaya başlayın.
Kredi kartı yok, kurulum yok. İlk müşterinizi ve satışınızı 2 dakikada kaydedin.
Ücretsiz başla