Ücretsiz müşteri takip programı

Müşterilerinizi, satın aldıkları ürünleri, görüşme notlarını ve sonraki arama tarihini tek yerde tutun. Ürün Takip ücretsiz bir müşteri takip programıdır; web, iOS ve Android’de çalışır.

Müşteri takibi çoğu küçük işletmede bir defter, bir Excel dosyası ve telefon rehberi arasında dağılır. Kimin ne aldığı, en son ne zaman arandığı ve ürününün ne zaman biteceği tek bir yerde durmadığında, yeniden satış fırsatı sessizce kaçar.

Ürün Takip bu dağınıklığı tek bir müşteri kartında toplar: iletişim bilgileri, satın aldığı ürünler, tahmini bitiş tarihleri, görüşme notları, memnuniyet puanları ve açık bakiyesi aynı zaman çizelgesinde görünür. Program tamamen ücretsizdir; müşteri ve satış sayısında sınır yoktur.

Nasıl çalışır?

  1. Müşteriyi kaydedinAd, telefon, doğum günü ve notları girin ya da mevcut listenizi Excel’den tek seferde aktarın. Aynı telefon iki kez kaydedilemez.
  2. Satışı müşteriye bağlayınHangi ürünü, kaç adet ve hangi kullanımla aldığını yazın. Bitiş tarihi ve takip planı kendiliğinden oluşur.
  3. Her sabah listenizi görünYenileme, memnuniyet, doğum günü ve tahsilat aramaları öncelik sırasıyla karşınıza gelir; tek dokunuşla arar veya WhatsApp’tan yazarsınız.

Öne çıkanlar

  • Müşteri durumu kendiliğinden belli olurYedi gün içinde aranması gereken müşteri “takip gerekli”, ürünü devam eden “aktif kullanım” olarak işaretlenir; elle etiketlemeye gerek kalmaz.
  • Tek zaman çizelgesiSatışlar, görüşme sonuçları, kullanım değişiklikleri, tahsilatlar ve memnuniyet puanları müşterinin kartında tarih sırasıyla durur.
  • Telefonda ve bilgisayarda aynı veriMasada web panelinden, sahada mobil uygulamadan çalışırsınız; veriler anında eşitlenir.
  • KVKK alanları hazırAçık rıza ve ticari ileti izni müşteri kaydında tutulur; hesabınızı ve tüm verilerinizi dilediğiniz an kalıcı olarak silebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Müşteri takip programı gerçekten ücretsiz mi?

Evet. Ürün Takip’te paket, abonelik veya müşteri sayısı sınırı yoktur. Kredi kartı istenmez; kayıt olup hemen kullanmaya başlarsınız.

Excel’deki müşteri listemi aktarabilir miyim?

Evet. Hazır şablonu indirip doldurur, dosyayı yüklersiniz. Aktarmadan önce satırlar önizlenir; hatalı ve tekrar eden telefonlar gösterilir, yalnız hatasız satırlar kaydedilir.

Kaç müşteri kaydedebilirim?

Sınır yoktur. Excel aktarmada tek seferde 2000 satıra kadar yükleyebilir, işlemi dilediğiniz kadar tekrarlayabilirsiniz.

Müşteri verilerim başkaları tarafından görülebilir mi?

Hayır. Her çalışma alanının verisi diğerlerinden ayrı tutulur; verilerinizi yalnız siz görürsünüz.

Müşteri takibi için bugün başlayın.

Kredi kartı yok, kurulum yok. İlk müşterinizi ve satışınızı 2 dakikada kaydedin.

Ücretsiz başla