Hesap ve Veri Silme

Ürün Takip (Web Çözüm Evi) hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Kayıt yönteminiz (e-posta, Google veya Apple) fark etmez.

1. Uygulamadan silme

• Mobil uygulamada sağ üstteki profil simgesine dokunun (Hesabım).
• Hesabımı sil satırına dokunun ve iki onay adımını tamamlayın.

2. Web panelinden silme

• Panelde Ayarlar sayfasını açın.
• Hesabı sil bölümünde düğmeye basın ve onay sözcüğünü yazın.

3. E-posta ile silme talebi

Uygulamaya giriş yapamıyorsanız hesabınızın e-posta adresinden bilgi@uruntakip.com.tr adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Talebin hesap sahibinden geldiğini doğruladıktan sonra hesabınızı en geç 30 gün içinde siler ve size bilgi veririz.

Silinen veriler

• Hesap bilgileriniz: ad, e-posta, telefon, şifre, Google / Apple bağlantısı, oturumlar ve bildirim adresleri.
• Kaydettiğiniz müşteriler ve iletişim bilgileri, müşteri notları ve geri bildirimler.
• Ürünler, satışlar, tahsilatlar, takipler ve mesaj şablonları.
• Uygulama içi kullanım hareketleri.

Saklanan veriler

Silme işlemi anında ve kalıcıdır; veriler geri getirilemez. Yalnızca silme işleminin yapıldığını gösteren, kişisel veri içermeyen bir işlem kaydı tutulur. Sistem yedeklerinde kalan kopyalar yedekleme döngüsüyle birlikte silinir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.